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 主题:朗景园的管理评价 :2008-11-20 23:51:44


【留言者】
吴先生
    我是这个小区的老业主了,住了这么久,感觉这里管得很好,住得
放心.管天处的主任,及他们队长小苗啊,天天晚上都在那管理处值
班,直是不容易。

[管理员回复:] 
谢谢您的支持和理解,我们工作中肯定有不足的地方,但有了您们的
支持,我们肯定会做的更好。 (2008-11-21 9:01:04)
      吴先生的QQ号码:不告诉你   吴先生的IP地址是:119.123.*.*    
 主题:我来说两句 :2008-11-19 17:17:58


【留言者】
过客
楼下IP58.60的朋友,看上去是和咱小区管理处过不去,最近连续发
帖批评,我也就你的问题表达下自己的看法:
   1、说保安同志完全不管事,这与事实不符,前两周大门口小保安
因询问未带卡的业主,而遭该父子殴打,现场很多业主不忍心看下
去,纷纷上前谴责,并自愿在警察面前作证,那天出警好像是共乐
所。而且应该有监控录像为证。
    2、关于装修押金,本人也是按照管理处的要求,在验收满两个
半月把押金条交与管理处,一星期即拿到装修押金。
    3、绿化带卫生大家是有目共睹,进小区就可以看到,我认为卫
生还是可以的。小区绿化带的狗屎,也因个别同志素质不高,昨天和
老婆在楼上散步时,意外发现有一“老太太”在小区绿化带内小便,
我十分惊讶,也想不通。哎!居民素质的提高,生活陋习的减少,才
能营造和谐社会。小区清洁工毕竟人数有限,不可能守在绿化带旁守
着,小狗拉完就赶紧清走;
    4、小区处于装修高峰期,物业管理工作的开展还是有一定难
度,特别是装修工人,脏手一摸,电梯面壁上就留有痕迹。
    总之,管理处工作的确有待改进,不过,我个人还是比较满意
的。小区面上,大家是完全可以目睹的。IP58.60的朋友,以上是我
个人的看法,不是受人托,千不要谩骂我哦!要不素质就太低了!

[管理员回复:] 
谢谢您的理解和支持,您所说的应该是绿海名居,谢谢您,对您所说
的不足之处,我们将抓紧时间整改。 (2008-11-20 7:49:42)
      过客的QQ号码:不告诉你   过客的IP地址是:59.40.*.*    
 主题:期盼,等待! :2008-11-19 17:07:37


【留言者】
厚德品园业主
最近的气温在下降,天气也随着越来越冷,大家都知道加多件衣服,
可是我们区的保安都没有个落脚的地方,站在门口吹风,我们业主都
觉得他们好可怜,快给他们配备保安岗亭吧!!期盼,等待!

[管理员回复:] 
岗亭属于开发商的配套设施,我们多次联系、催促,但至今未果。我
们在继续与开发商协调,也请广大业主朋友对我们予以支持、理解和
帮助。谢谢! (2008-11-20 7:47:59)
      厚德品园业主的QQ号码:不告诉你   厚德品园业主的IP地址是:218.18.*.*    
 主题:服务意识太差,管理处一帮混蛋都是上帝 :2008-11-19 15:29:11


【留言者】
绿海名居业主
管理处的人自由散懒,来管理处上班,倒不由说来养老.等了两个月半
房屋装修押金还没有退回,说什么要总公司批准,你公司就这种效率,
啥年代啦?这么长时间,国家重大项目恐怕早都批下来啦!打电话找主
任投诉,老是说刚出去.保安素质太差,懒得动懒得管,有外人进出不闻
不问,三更半夜还大声吹牛皮,影响住户休息.搞卫生的地扫不干净,电
梯\护手太脏.地下停车场角落里到处是扫地拣回的废品.花园草地到
处有狗屎.知道他们是管什么理什么了吧!!!.....这就世房公司????

[管理员回复:] 
谢谢您的投诉,针对您投诉的问题,现已交由公司品质督导部正在进行
督察和整改,同时要求管理处在整改后对业主进行回访。谢谢您的投
诉,就此问题,也请您继续关注。 (2008-11-20 7:46:01)
      绿海名居业主的QQ号码:不告诉你   绿海名居业主的IP地址是:58.60.*.*    
 主题:朗景园的管理太差了 :2008-11-19 12:19:32


【留言者】
张先生
现在这个时间管理处电话就没人接,难道中午 12点 到 2 点 ,就没
人值班的吗?有急事情怎么办? 保安就知道在小区逗小孩子,逗狗
完,进小区门的时候 保安也都在聊天,业主来了还堵在门口抽烟说
笑,还让不让业主进的?服务行业是这个服务态度的吗?搞得跟真的
是 业主的 爹似的。!!!

[管理员回复:] 
谢谢您的投诉,首先向您道歉。公司的制度要求管理处在中午12时至
下午2时、晚上6时至晚上9时,各管理处要有专人值班,接待和处理
业主的咨询、投诉,但管理处并没有落到实处,这是我们的监督不到
位所致,对不起,我将质询管理处主任向您作出回复,并立即整改。
谢谢您的投诉。 (2008-11-19 14:45:56)
      张先生的QQ号码:不告诉你   张先生的IP地址是:59.37.*.*    

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