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 主题：朗景园的管理评价 ：2008-11-20 23:51:44


【留言者】
吴先生
    我是这个小区的老业主了,住了这么久,感觉这里管得很好,住得
放心.管天处的主任,及他们队长小苗啊，天天晚上都在那管理处值
班，直是不容易。
[管理员回复：] 
谢谢您的支持和理解，我们工作中肯定有不足的地方，但有了您们的
支持，我们肯定会做的更好。 (2008-11-21 9:01:04)
      吴先生的QQ号码:不告诉你   吴先生的IP地址是:119.123.*.*    
 主题：我来说两句 ：2008-11-19 17:17:58


【留言者】
过客
楼下IP58.60的朋友，看上去是和咱小区管理处过不去，最近连续发
帖批评，我也就你的问题表达下自己的看法：
   1、说保安同志完全不管事，这与事实不符，前两周大门口小保安
因询问未带卡的业主，而遭该父子殴打，现场很多业主不忍心看下
去，纷纷上前谴责，并自愿在警察面前作证，那天出警好像是共乐
所。而且应该有监控录像为证。
    2、关于装修押金，本人也是按照管理处的要求，在验收满两个
半月把押金条交与管理处，一星期即拿到装修押金。
    3、绿化带卫生大家是有目共睹，进小区就可以看到，我认为卫
生还是可以的。小区绿化带的狗屎，也因个别同志素质不高，昨天和
老婆在楼上散步时，意外发现有一“老太太”在小区绿化带内小便，
我十分惊讶，也想不通。哎！居民素质的提高，生活陋习的减少，才
能营造和谐社会。小区清洁工毕竟人数有限，不可能守在绿化带旁守
着，小狗拉完就赶紧清走；
    4、小区处于装修高峰期，物业管理工作的开展还是有一定难
度，特别是装修工人，脏手一摸，电梯面壁上就留有痕迹。
    总之，管理处工作的确有待改进，不过，我个人还是比较满意
的。小区面上，大家是完全可以目睹的。IP58.60的朋友，以上是我
个人的看法，不是受人托，千不要谩骂我哦！要不素质就太低了！
[管理员回复：] 
谢谢您的理解和支持，您所说的应该是绿海名居，谢谢您，对您所说
的不足之处，我们将抓紧时间整改。 (2008-11-20 7:49:42)
      过客的QQ号码:不告诉你   过客的IP地址是:59.40.*.*    
 主题：期盼，等待！ ：2008-11-19 17:07:37


【留言者】
厚德品园业主
最近的气温在下降，天气也随着越来越冷，大家都知道加多件衣服，
可是我们区的保安都没有个落脚的地方，站在门口吹风，我们业主都
觉得他们好可怜，快给他们配备保安岗亭吧！！期盼，等待！
[管理员回复：] 
岗亭属于开发商的配套设施，我们多次联系、催促，但至今未果。我
们在继续与开发商协调，也请广大业主朋友对我们予以支持、理解和
帮助。谢谢！ (2008-11-20 7:47:59)
      厚德品园业主的QQ号码:不告诉你   厚德品园业主的IP地址是:218.18.*.*    
 主题：服务意识太差,管理处一帮混蛋都是上帝 ：2008-11-19 15:29:11


【留言者】
绿海名居业主
管理处的人自由散懒,来管理处上班,倒不由说来养老.等了两个月半
房屋装修押金还没有退回,说什么要总公司批准,你公司就这种效率,
啥年代啦?这么长时间,国家重大项目恐怕早都批下来啦!打电话找主
任投诉,老是说刚出去.保安素质太差,懒得动懒得管,有外人进出不闻
不问,三更半夜还大声吹牛皮,影响住户休息.搞卫生的地扫不干净,电
梯\护手太脏.地下停车场角落里到处是扫地拣回的废品.花园草地到
处有狗屎.知道他们是管什么理什么了吧!!!.....这就世房公司????
[管理员回复：] 
谢谢您的投诉,针对您投诉的问题,现已交由公司品质督导部正在进行
督察和整改,同时要求管理处在整改后对业主进行回访。谢谢您的投
诉，就此问题，也请您继续关注。 (2008-11-20 7:46:01)
      绿海名居业主的QQ号码:不告诉你   绿海名居业主的IP地址是:58.60.*.*    
 主题：朗景园的管理太差了 ：2008-11-19 12:19:32


【留言者】
张先生
现在这个时间管理处电话就没人接，难道中午 12点 到 2 点 ，就没
人值班的吗？有急事情怎么办？ 保安就知道在小区逗小孩子，逗狗
完，进小区门的时候 保安也都在聊天，业主来了还堵在门口抽烟说
笑，还让不让业主进的？服务行业是这个服务态度的吗？搞得跟真的
是 业主的 爹似的。！！！
[管理员回复：] 
谢谢您的投诉，首先向您道歉。公司的制度要求管理处在中午12时至
下午2时、晚上6时至晚上9时，各管理处要有专人值班，接待和处理
业主的咨询、投诉，但管理处并没有落到实处，这是我们的监督不到
位所致，对不起，我将质询管理处主任向您作出回复，并立即整改。
谢谢您的投诉。 (2008-11-19 14:45:56)
      张先生的QQ号码:不告诉你   张先生的IP地址是:59.37.*.*    

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